Ответы на вопросы
Вопрос: Не могу зарегистрировать личный кабинет, чтобы передавать показания счётчиков. Что за?..
Ответ: В связи с передачей начислений Городецкому РКЦ на нашем сайте прекращёна регистрация личных кабинетов.
Вопрос: Выставленные квитанции за август 2017 года. В них сменился агент с МУП «ГРКЦ» на ООО «ГКЦ», причём сайт у «ГКЦ» — это Кустовой вычислительный центр Нижегородской области.
Для спокойствия клиентов, ясности и прозрачности ситуации можно разместить на сайтах ГРКЦ и Кустового центра объявления с информацией о ликвидации ГРКЦ и его правопреемнике — ООО «ГКЦ». Да и на сайте Городецкой администрации хорошо бы в разделе муниципальных предприятий прочитать, что ГРКЦ ликвидируется, а правопреемником становится ООО «ГКЦ»!
А так получается, что даже диспетчерская служба на предприятии и в городе не проинформирована по такому важному вопросу.
С уважением,
житель города Городца
Галина Анатольевна Григорьева
Ответ: МУП «Тепловые сети» являются исполнителем коммунальных услуг для ряда собственников помещений многоквартирных и жилых домов города Городца. Предприятие оказывает таким собственникам коммунальные услуги, плату за которые собирает путём выставления платёжных документов (квитанций). При этом с целью экономии денежных средств МУП «Тепловые сети» оформление квитанций производит с привлечением подрядных организаций — ООО «Кустовой вычислительный центр» и ООО «ГКЦ». Названные организации оказывают МУП «Тепловые сети» услугу по расчёту, начислению платежей и изготовлению квитанций. На отношения с потребителями коммунальных услуг смена подрядной организации с МУП «ГРКЦ» на ООО «ГКЦ» никакого влияния не оказывает.
